24-Stunden-Betreuung zu Hause – daheim statt im Heim

Gabi GroßGoogle-Rezension · vor 3 Monaten

24daheim (die uns von verschiedenen Seiten empfohlen worden waren) kann ich nach unseren Erfahrungen uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Betreuung über fast ein Jahr war menschlich sehr angenehm, die Mitarbeitenden sind kompetent und sehr hilfsbereit, Absprachen wurden verlässlich eingehalten. Die Pflegekräfte, die die Partnerorganisationen vermittelt haben, haben natürlich unterschiedlich gut "gepasst". Aber 24daheim hat immer wieder dafür gesorgt, eine für unsere Situation passende Lösung zu finden. Dadurch konnten wir meinen Vater zuhause pflegen, bis es leider aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr möglich war. Wir sind dankbar über die hilfreiche Unterstützung und Vermittlung von 24daheim.

24daheim ist hilfsbereit und kompetent. Du erreichst jederzeit einen Ansprechpartner. Fragen werden klar und verständlich beantwortet. Probleme sprichst du offen an. Es wird zugehört. Lösungen entstehen gemeinsam und sind praxisnah. Zusagen werden eingehalten. Der Umgang ist menschlich, respektvoll und auf Augenhöhe. Sehr empfehlenswert.

24daheim hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Schon vom ersten Kontakt an mit Herrn Elison fühlte ich mich rundum kompetent beraten – alle meine Fragen wurden ausführlich, verständlich und mit viel Geduld beantwortet. Besonders hervorzuheben ist die ständige Erreichbarkeit: Egal zu welcher Tageszeit, es gab immer einen freundlichen Ansprechpartner, der sich sofort gekümmert hat. Die Kommunikation war durchgehend herzlich, professionell und respektvoll, wodurch ich mich bestens aufgehoben fühlte. Rückmeldungen erfolgten immer zeitnah, oft sogar schneller als erwartet. Auch die Preisgestaltung war absolut transparent, ohne versteckte Kosten oder unklare Formulierungen – das schafft enormes Vertrauen. Die Vermittlung der Pflegekräfte verlief beeindruckend schnell und reibungslos. Bereits nach kurzer Zeit wurde eine passende, liebevolle und kompetente Betreuungskraft vorgeschlagen. Ich bin rundum zufrieden und kann diese hervorragende Dienstleistung gerne weiterempfehlen.

Vor ca. 6 Monaten habe ich auf Empfehlung die 24daheim Agentur telefonisch kontaktiert. Ich suchte damals ganz dringend eine 24 Stunden Pflegekraft für meinen Vater. Beim ersten telefonischen Gespräch mit Herrn Elison hatte ich ein sehr gutes Gefühl. Ich fühlte mich sehr sehr gut dort aufgehoben. Mir wurde schnellstmöglich eine Pflegekraft zugeteilt, mit der ich sehr zufrieden war. Ich kann nur Gutes berichten und kann diese Agentur weiter empfehlen.

Leider bin ich viel zu spät auf 24daheim aufmerksam geworden, trotzdem kann ich sie nur jedem empfehlen. Super gute Beratung, sehr kompetent und einfühlsam. Ich danke ihnen nochmals und ich bin überzeugt, für meine Mutter wäre es eine super tolle Betreuung geworden. Machen sie weiter so, dass vielen Menschen das Heim erspart bleibt. M.F.